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Cada pieza mostrada en este sitio es una obra única elaborada a mano por artesanos mexicanos. Debido a su naturaleza artesanal, pueden existir variaciones mínimas en el diseño y color respecto a las fotografías mostradas, lo cual garantiza la autenticidad y exclusividad de la pieza como arte de autor.
Precios: Los precios se expresan en Dólares Americanos (USD) para el mercado internacional y en Pesos Mexicanos (MXN) para el mercado nacional. Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito/debito a través de plataformas seguras (Stripe/PayPal). La orden será procesada una vez confirmado el pago. Impuestos: En envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier arancel o impuesto de importación que la autoridad aduanera de su país pudiera determinar.
Para garantizar que su inversión llegue intacta, aplicamos los más altos estándares de logística: Protección: Utilizamos elementos de grado industrial para la protección de las piezas y cajas de presentación rígidas para asegurar la integridad de la obra. Tiempos de Entrega: Las piezas en stock se envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles. El servicio de transporte internacional se realiza primordialmente vía DHL. Rastreo: Se proporcionará un número de guía al número de WhatsApp o correo electrónico registrado una vez que el paquete esté listo para su envío desde nuestra galería en Querétaro.
Cancelaciones: El cliente puede cancelar su pedido dentro de las primeras 24 horas después de la compra. Devoluciones: Al ser piezas de arte de edición limitada y alto valor, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Daños en Transporte: En el caso remoto de que la pieza llegue dañada, el cliente deberá reportarlo con evidencia fotográfica del empaque y del producto en un plazo no mayor a 24 horas tras recibir el paquete para proceder con la reposición del elemento dañado.
Los diseños, patrones artísticos y conceptos visuales mostrados en esta página son propiedad exclusiva de Galería La Queretana. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los mismos con fines comerciales sin autorización expresa.
